这是一个感性营销的时代!
这是一个感性营销的时代!
随着全球经济向体验经济的转型,能否抓住客户的心,能否为客户提供无与伦比的客户体验,成为企业未来能否生存和发展的决定性因素。由此,感性营销应运而生。
感性营销不仅仅是“营销”!
感性营销是一种指导企业运营的全新的运营理念,是一种全新的商业模式!
在传统的商业理念里,人们可支配的资源有限,所以把消费看成是“理性消费”,人们注重的是性价比;但随着物品的极大丰富化,人们的选择越来越多,同时同类产品的功能变得越来越接近,人们更为注重产品和服务给他们带来的感觉和体验,“理性消费”开始让位于“感性消费”——情感、尊重等感性因素超过了理性因素成为人们购买的决定因素,同时购买决策的时间越来越短。
感性营销 的实现,是一个系统工程!
它需要“从头到脚”的感性化打造,包括感性化运营主题的确定、产品的感性化设计、品牌的感性化打造、传播和服务的感性化设计,以及空间环境、网站等感性化设计,最终实现企业价值和客户体验价值的共同成长。
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